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Medien

CallCenter Profi
Die CallCenter Profi ist ein zweimonatlich erscheinendes Magazin für professionelles Servicemanagement.
www.callcenterprofi.de
developer.com/voice
Im Themenbereich Sprachtechnologie des Developer Portals finden Sie zahlreiche Fachartikel und Tutorials rund um Sprachanwendungen.
www.developer.com/voice
funkschau
funkschau ist die branchenübergreifende Fachzeitschrift für professionelle Lösungen und Dienstleistungen in den Bereichen Telekommunikation, Netzwerke und IT
www.funkschau.de
MSearchGroove.com
Msearchgroove.com ist die führende Online-Plattform für News und Trends aus der Mobilbranche und Themen wie Mobile Search, Personalization, Targeted Mobile Advertising und Social Networking.
www.msearchgroove.com
Speechtech Magazin
Das führende US amerikanische Fachmagazin für Voice Technologie. Ausrichter der jährlichen Speechtek-Konferenzen.
www.speechtechmag.com
Teletalk
TeleTalk ist in Deutschland das Leitmedium, wenn es um Call Center-Management, Customer Relationship Management und professionelle Telekommunikation geht.
www.teletalk.de
Telephone Strategy News
Bill Meisels (TMA Associates) Telephone Strategy News mit Schwerpunkt im Bereich Telephone Voice User Interface.
www.tmaa.com/tsn
TMCnet
Newschannel rund ums Thema Voice und Service-Automatisierung.
www.TMCnet.com
ZDNet
Aktueller Newschannel zur Informationstechnologie mit umfangreichem News-Archiv
www.zdnet.de

Marktforschung

Datamonitor
Eine Fülle von Marktuntersuchungen zum Thema Sprach-technologie finden Sie mit dem Suchbegriffes "Speech" auf der Datamonitor-Webseite.
www.datamonitor.com
Forrester
Beim unabhängigen Technologie Researcher Forrester finden Sie ein großes Angebot an Studien und Analysen zum Thema Speech Technology
www.forrester.com
Frost & Sullivan
Seit mehr als vierzig Jahren in unterschiedlichen Branchen und Industrien tätig, verfügt Frost & Sullivan über ein einzigartiges Spektrum an Dienstleistungen und einen enormen Bestand an Marktinformationen - auch zur Sprachtechnologie.
www.frost.com
Gartner
Die Suche mit dem Begriff "Speech" fördert beim Research-Riesen Gartner Group 258 Research Dokumente zu Tage!
www.gartner.com
International Data Corporation
IDC bietet allerhand Studien aus dem Bereich ITK, auch mit Schwerpunkt auf Speech Technology.
www.idc.com
Kelsey Group
Studien, News & Research zu kundennaher Informationstechnologie
www.kelseygroup.com
mind BUSINESS CONSULTANTS
Die Düsseldorfer Unternehmensberatung veröffentlicht regelmäßig Marktstudien im Themenfeld Sprachanwendungen
www.mind-consult.net
Opus Research
Opus Research fokussiert auf technische Lösungen für das "Streamlining" von Echtzeit- und verteilter IP und TDM basierter Kommunikation.
www.opusresearch.net
Soffi-Institut
Unternehmen wollen wissen, wie zufrieden ihre Kunden sind. Das Marktforschungsinstitut SOFFI bietet sprachgesteuerte Befragungssysteme, die die Kunden auf diskrete und intelligente Weise in die qualitative Unternehmens- entwicklung und Marktforschung einbinden.
www.soffi-institut.com
STRATECO
Das Bad Homburger Unternehmen veröffentlicht regelmäßig Marktstudien im Themenfeld Sprachanwendungen sowie die jährlichen Call Center Trends.
www.strateco.de
TMA Associates
Bill Meisels Institut für Marktforschung und Analyse zur Voice Technology
www.tmaa.com

Training

EIG Trainings
vertiefender Einblick in die Entwicklungsgrundsätze von sprachgesteuerten IVR Anwendungen
www.eiginc.com
Executive Briefing and Seminars
Lernen vom VoiceXML-Experten und Buchautor Ernst Maracke.
www.speech-user-interface.de
Larson Technical Services
Kleines VXML Training Angebot vom renommierten W3C Autor Jim Larson
www.larson-tech.com
Nuance Demosphere
Hier finden Interessierte jede Menge Demos, die akustisch gut veranschaulichen, was Sprachanwendungen heute leisten.
Surfen Sie durch die nach Branchen gegliederte Nuance Demosphere und hören Sie sich die Erfolgsbeispiele aus vier Sprachräumen (USA, GB, BRD und FR) an!
www.nuance.com/demosphere
Nuance Training
VOICE Community Partner Nuance bietet an der SpeechWorks University eine Fülle von Kursen an. Online, onsite oder in Boston vermitteln qualifizierte Instruktoren Fachkenntnisse zu Advanced XML Grammars, OpenSpeech Basics, User Interface Design und VoiceXML Primer.
www.nuance.com/speech/training/
telisma Training
Das Softwareunternehmen telisma bietet eine breite Palette an Trainingsangeboten zum Wissenstransfer und Aufbau profunder Expertise bzgl. Sprachanwendungen. Die Angebote sind zu einem Katalog zusammengefasst und können sowohl vor Ort beim Kunden als auch bei telisma in Anspruch genommen werden.
www.telisma.com/training
Udo Glaesers deutsche VoiceXML Seite
Umfangreiches deutschsprachiges Trainingsmaterial für Sprachtechnologie sowie zahlreiche Hilfestellungen und Erfahrungen zum Thema Sprachentwicklung. www.glaeser-bonn.de
VOICE Campus powered by VOICE Community
Der zweitägige Campus auf den VOICE Days hat das gezielte Lernen und Erarbeiten im Fokus: In Arbeitskreisen und Workshops diskutieren die Fachleute, während die Seminare insbesondere Einsteiger ins Voice Business ansprechen.
www.voicedays.de

Organisationen

AVIOS
Die Applied Voice Input/Output Society ist seit 23 Jahren als non-Profit Organisation für ihre Mitglieder tätig.
Hrsg. des International Journal of Speech Technology (im wiss. Verlag Kluwer).
www.avios.com
Call Center Forum
1996 gegründet und mit heute mehr als 280 Mitgliedern ist das Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF) die größte Plattform der Call Center Branche in Deutschland.
www.call-center-forum.de
Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI)
Das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz mit Sitz in Kaiserslautern und Saarbrücken ist auf dem Gebiet innovativer Softwaretechnologien die führende wirtschaftsnahe Forschungseinrichtung in Deutschland.
www.dfki.de/web
eco-Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V.
Der eco - Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. versteht sich als Interessensvertreter und Förderer aller Unternehmen, die mit oder im Internet wirtschaftliche Wertschöpfung betreiben.
www.eco.de
Elsnet - European Network of Excellence in Human Language Technologies
Organisation mit dem Ziel, Human Language Technologies im weitesten Sinne durch das Zusammenbringen von Europas Key Playern in Forschung, Entwicklung, Integration und Implementierung im Bereich der Sprachtechnologie und benachbarten Themenfeldern zu fördern.
www.elsnet.org
Fraunhofer Institut Arbeitswirtschaft und Organisation (Fraunhofer IAO)
Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO beschäftigt sich mit aktuellen Fragestellungen im Bereich des Technologiemanagements.
www.iao.fraunhofer.de
HUMAINE emotion-research.net
HUMAINE hat die Aufgabe, Grundlagen für eine europäische Entwicklung von Systemen zu schaffen, die menschlich-emotionale oder emotionsbezogene Zustände erkennen, formen und/oder beeinflussen können.
www.emotion-research.net
Initiative VOICE BUSINESS
Die Initiative VOICE BUSINESS ist Veranstalter der VOICE Days und Ausrichter des VOICE Award und des VOICE Contest.
www.voiceaward.de
SALT Forum
Das SALT Forum ist der Herausgeber der SALT Spezifikation.
www.saltforum.org
Universität der Künste - Sound Studies
Der Studiengang der Sound Studies bringt die auseinanderstrebenden Berufe und Disziplinen des Klangs wieder zusammen zu einem gemeinsamen Berufsbild, das Klangumgebungen untersucht und gestaltet.
www.udk-berlin.de/soundstudies/
Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten (VATM)
Im Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten (VATM) haben sich mehr als 50 der im deutschen Markt operativ tätigen Telekommunikations- und Multimediaunternehmen zusammengeschlossen.
www.vatm.de/
VoiceXML Forum
Industrievereinigung zur Förderung und Etablierung des VXML Standards
www.voicexml.org
W3C Multimodal Interaction Activity
Die Arbeitsgruppe für Multimodale Interaktion des W3C
www.w3.org/mmi
W3C Voice Browser
Die Arbeitsgruppe für Voice Browser im W3C
www.w3.org/Voice

Forschung

Association for Computing Machinery (ACM)
Umfangreiche Forschung und Papers zu NLU/NLP und M2M Kommunikation - mit Suchmaschine. Kostenlose Registrierung notwendig.
portal.acm.org
BMW Forschung und Technik GmbH
BMW forscht an modernsten Methoden und Technologien, um Ideen systematisch in Innovationen für Fahrzeug und Verkehrssysteme umzusetzen, z.B. in den Bereichen Innovationsorientierung, effiziente Dynamik, Verkehrstechnologie und Mobilitätsforschung.
www.bmwgroup.com/
Center For Speech Technology Research (CSTR)
Institut für Sprachtechnologie der Universität Edinburgh - Forschung in allen Bereichen der Sprachtechnologie, z.B. Spracherkennung, Sprachsynthese, Sprachsignalverarbeitung, Multimodale Schnittstellen und Dialogsysteme. Von besonderem Interesse sind die Ergebnisse der Spotlight Research Reihe...
www.cstr.ed.ac.uk
Center for Spoken Language Understanding (CSLU)
Oregon Graduate Institute of Science and Technology - Das CSLU bietet Ressourcen zu Forschung, System Entwicklung und Bildung im Bereich Human Language Technologie und Interaktiver Systeme.
www.cse.ogi.edu/CSLU
Daimler AG Research & Technology
Der Fokus von DC RT liegt auf den Bereichen Informationstechnologie für Fahrzeuge, Mensch-Maschine-Interaktion, gesellschaftliche und technologische Trends sowie auf dem Erproben und Untersuchen von Konzeptfahrzeugen mit alternativen Antrieben.
http://www.daimler.com
Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI)
Das DFKI mit Sitz in Kaiserslautern und Saarbrücken ist auf dem Gebiet innovativer Softwaretechnologien die führende Forschungseinrichtung in Deutschland - mit besonderem Augenmerk auf Sprachtechnologie.
www.dfki.de
European Media Lab
EML ist ein Unternehmen, das forschungsnahe IT-Dienstleistungen von der Durchführung von Auftragsforschungsprojekten über die Entwicklung innovativer IT-Lösungen bis hin zu Beratung und Schulung anbietet.
www.eml-development.de/
Fraunhofer IAO
Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO beschäftigt sich mit aktuellen Fragestellungen im Bereich des Technologiemanagements. Insbesondere unterstützt das Institut Unternehmen dabei, die Potenziale innovativer Organisationsformen sowie innovativer Informations- und Kommunikationstechnologien zu erkennen, individuell auf ihre Belange anzupassen und konsequent einzusetzen. www.iao.fraunhofer.de
Fraunhofer FIRST
Im Sinne eines Human Centric Computing sorgt das Institut für Rechnerarchitektur und Softwaretechnik dafür, dass sich Prozesse und Werkzeuge an die Bedürfnisse des Menschen anpassen und angemessen zur jeweiligen Situation zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu Verfügung stehen.
www.first.fraunhofer.de/
Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren Universität Karlsruhe (AIFB)
Das Institut der Universität Karlsruhe umfasst die Forschungsgruppen Effiziente Algorithmen, Komplexitätsmanagement, Betriebliche Informations- und Kommunikationssysteme, Wissensmanagement, Mensch-Maschine-Systeme / Usability Engineering und Software- und Systems-Engineering.
www.aifb.uni-karlsruhe.de/
Institut für Maschinelle Sprachverarbeitung Universität Stuttgart (IMS)
Das Institut für Maschinelle Sprachverarbeitung (IMS) führt Grundlagenforschung und anwendungsorientierte Forschung durch und bildet Studenten aus, um Werkzeuge für die automatische Verarbeitung gesprochener und geschriebener Sprache aufzubauen.
www.ims.uni-stuttgart.de/
Institut für Phonetik und Sprachverarbeitung Ludwig-Maximilians-Universität München (IPS)
Das Institut widmet sich der Forschung auf dem Gebiet der technischen Phonetik in Verbindung mit modernen Methoden der Sprachtechnologie. Bekannte Forschungsprojekte an denen das Institut beteiligt ist sind u.a. Verbmobil, smartweb und ECESS.
www.phonetik.uni-muenchen.de/
International Computer Science Institute (ICSI)
Das ICSI ist eines der führenden Forschungszentren für Informatik und zählt zu den wenigen unabhängigen, gemeinnützigen Forschungsinstituten in Amerika.
www.icsi.berkeley.edu/
Lehrstuhl für Mustererkennung Friedrich-Alexander Universität Erlangen-Nürnberg (LME)
Neben der automatischen Merkmalberechnung und der darauf aufbauenden Spracherkennung beschäftigt sich der Lehrstuhl mit Sprachdialogsystemen, Erkennung und Verarbeitung von unbekannten Wörtern, automatischer Analyse und Klassifikation prosodischer Phänomene und emotionaler Benutzerzustände.
www5.informatik.uni-erlangen.de/de/
Lehrstuhl für Sprachsignalverarbeitung Universität des Saarlandes (LSV)
Der Lehrstuhl entwickelt neue Algorithmen für robuste Spracherkennung. Zu diesem Zweck wurde im Labor des Lehrstuhls ein Wohnraum eingerichtet, der Anwendungen unter realen Bedingungen nachstellen kann. Weitere Forschungsinhalte sind mobile Endgeräte und Smartphones.
www.lsv.uni-saarland.de/
LT World
LT-World ist ein wichtiger Info-Service im Web, der sich mit der Technologie im Bereich menschlicher Sprache beschäftigt. Er bietet eine umfangreiche Wissensbasis zum Thema Sprachtechnologie und wird vom German Language Technology Competence Center beim DFKI angeboten.
www.lt-world.org
ontoprise GmbH
ontoprise ist Anbieter innovativer Softwarelösungen auf der Basis von Ontologien (Wissensmodellen), die relevantes Know-how Ihres Unternehmens einheitlich erfassen. ontoprise steht außerdem in ständigem Austausch mit Forschungseinrichtungen weltweit.
www.ontoprise.de/
Siemens AG, Corporate Technology
Die Forschung und Entwicklung bei Siemens erstreckt sich über zahlreiche und sehr verschiedene Gebiete wie biometrische Techniken, das mitdenkende Auto, intelligente Vernetzung und Roboter & Agenten.
www.siemens.de/
SmartWeb
In SmartWeb werden die führenden Forscher aus dem Bereich der Intelligenten Benutzerschnittstellen, des SemanticWeb und der Informationsextraktion Methoden und Technologien erforschen und umsetzen, um die bestehenden Hürden zu digital gespeicherter Information im WWW zu beseitigen.
www.smartweb-project.de
Sympalog Voice Solutions GmbH
Sympalog ist Anbieter von Expertenwissen und Technologie zur Erstellung von intelligenten Lösungen im Bereich Spracherkennung und Sprachdialogsysteme.
www.sympalog.de/
Technologie-Zentrum Informatik, Universität Bremen
Das Technologie-Zentrum Informatik beschäftigt sich u.a. mit Themen wie Mobile & Wearable System Solutions, Adaptive Kommunikation, Informations- und Kommunikationstechnologie sowie Intelligenten Systemen.
www.tzi.de/
T-Systems
T-Systems ist die Geschäftskundenmarke der Deutschen Telekom. Als einer von wenigen Dienstleistern weltweit bieten sie integrierte ICT-Lösungen aus einer Hand. Ein Fokus der unternehmensinternen Forschungs- und Entwicklungsarbeit liegt auf Sprachlösungen für Unternehmen.
www.t-systems.de/
UCLA - Phonetics Lab
Education and research in speech production, acoustics, and perception. In our research we document sounds from a range of languages, and describe the behavior of a language's sounds as part of a linguistic system.
www.humnet.ucla.edu
UCSC - Perceptual Science Laboratory
A major research area concerns speech perception by ear and eye, and facial animation. We also have tested a general fuzzy logical model of perception in a variety of domains, including perception and understanding of language, memory, object, shape and depth perception, learning, and decision making. Research is also being carried out in reading.
www.mambo.ucsc.edu
UIUC - Speech and Language Engineering Group
We conduct research with two primary goals: To understand human speech, hearing, and language understanding. To develop computer systems which understand and use spoken language as well as humans do.
www.ifp.uiuc.edu/speech
University of Wisconsin - X-Ray Microbeam Facility
The goal of the X-ray Microbeam is to acquire movement data from human articulators during speech production simultaneous with the acquisition of other physiological data over a relatively long experiment session while minimizing exposure of the subject to x-rays.
www.medsch.wisc.edu/ubeam
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