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W3C-Tag zu Barrierefreiheit/Accessibility und Sprachtechnologie im Web
19. September 2011, Berlin
Mit dem öffentlichen W3C-Thementag setzt das Deutsch-Österreichische W3C-Büro mit Sitz am DFKI Projektbüro in Berlin seine erfolgreiche Kooperation mit den Xinnovations fort. Dieses Jahr stehen zwei entscheidende Themen für die Realisierung eines "Web für Alle" im Fokus: "Leichte Sprache" im Sinne der Barrierefreiheit einerseits und der Sprachtechnologie andererseits. Sie ist ein wichtiger Aspekt im Bereich "Barrierefreiheit / Accessibility und Sprachtechnologie im Web", wozu es bisher wenig Forschung und Erkenntnisse gibt, um konkrete Anforderungen zu erstellen.
Die Popularität von Übersetzungssoftware wie Google Translate hat in den letzten Jahren insbesondere zum Auftrieb der automatischen Übersetzung geführt. Sprachtechnologie hat jedoch wesentlich mehr an Methoden und Anwendungen zu bieten. So werden auch in zunehmendem Maße Werkzeuge entwickelt, um sprachliche Qualität automatisch zu überprüfen. Dabei gehen sie weit über die Möglichkeiten von traditioneller Rechtschreibkontrolle hinaus und haben das Potenzial Texte in nicht nur einer Sprache leichter verständlich, sondern auch über Sprachgrenzen hinweg zugänglich und somit leichter übersetzbar zu machen.
Der W3C-Tag 2011 dient dem Diskurs darüber, welche Ansätze für leichte Sprache aus Sicht der Barrierefreiheit wichtig sein können, was davon im Web relevant ist und inwieweit Aspekte leichter Sprache objektiv und automatisiert überprüfbar sind. Ziel der Diskussion soll nicht zuletzt die Findung von Standardisierungs- und Projektthemen sein, bei denen auch die Projektteilnehmer Barrieren überschreiten.
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IT & Business
20. September - 22. September 2011, Stuttgart
Die IT & Business, Fachmesse für Software, Infrastruktur & IT-Services, ist die IT-Messe für den Mittelstand. IT-Verantwortliche und kaufmännische Entscheider informieren sich hier über betriebswirtschaftliche IT-Lösungen, die sich eng am Bedarf des Mittelstandes orientieren. Die präsentierten Produkte reichen von ERP über PPS bis MES, von CRM bis DMS, von IT-Sicherheit bis IT-Infrastruktur. Weitere Themen sind BPM, BI und Green IT.
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Mobile DevCon 2011 – Köln
21. September 2011, Köln
Die Mobile DevCon ist eine Entwicklerveranstaltung der Mobile Developer Android , dem Fachmagazin für praxisnahes Wissen zur Softwareentwicklung für mobile Plattformen. Ein Schwerpunkt des Magazins ist dabei die Google-Plattform Android. Aber auch andere mobile Plattformen werden betrachtet. Die neue Entwicklerkonferenz findet in den deutschen Großstädten München (25. Juli 2011), Köln (21. September 2011) und Hamburg (19. Oktober 2011) statt.
Unterschiedliche Plattformen, Betriebssysteme und Konzepte: Die Herausforderungen für Entwickler im mobilen Bereich sind groß. Zu Sprachen wie Java oder Objective-C kommen unterschiedliche Entwicklungsumgebungen und Prozesse zur Erzeugung von Apps. Inzwischen ist die mobile Entwicklung im Business angekommen, mit den gleichen Anforderungen wie andere Softwareprojekte. Die Mobile DevCon widmet sich der professionellen Entwicklung im mobilen Bereich. Es erwartet Sie ein Blick auf Trends, Lösungen und Know-how.
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dmexco
21. September - 22. September 2011, Köln
Die dmexco wächst. Schon 400 Aussteller haben sich für die Messe für die digitale Wirtschaft angemeldet. Dabei sind internationale Unternehmen wie Amazon, Facebook, E-Bay oder Google und aus Deutschland Bertelsmann, Burda und Gruner + Jahr. Die Veranstalter rechnen mit mehr als 17.000 internationalen Besuchern.
Neben den bereits etablierten Kundenevents im Finanz- und Pharmabereich, steht Media- und Kreativagenturen eine Agency Lounge zur Verfügung, die für die Betreuung wichtiger Kunden genutzt werden kann. Um die Start-up-Szene zu fördern, werden neue Geschäftsmodelle durch deren Gründer vor Ort vorgestellt.
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Aspect Roadshow
06. Oktober 2011, Leverkusen
Längst ist das Telefon nicht mehr der einzige Kanal über den Kunden mit Unternehmen kommunizieren. Gerade soziale Netzwerke können hier eine ungeahnte Dynamik entfachen, ganze Regierungsstrukturen ins Wanken bringen oder auch Unternehmen vor neue Herausforderungen im Kundendialog stellen. Denn immer häufiger ist es Menschen wichtig, ihre Erfahrungen mit anderen durch Social Media zu teilen.
Fachleute, wie Prof. Dr. Gentsch, Social Media Experte und Keynote Speaker auf der Aspect Roadshow, meinen: "Egal was aus twitter, facebook oder google+ wird – sicher ist, dass Unternehmen eine gute Antwort auf eine zunehmend digitale und vernetzte Real-Time Welt haben müssen."
Also, zögern Sie nicht länger, sondern bringen Sie Ihren Kundenservice in Schwung: Erfahren Sie auf der Aspect Roadshow, was Kunden von heute erwarten und welche Technologien nötig sind, um den Kundendialog der neuen Generation zu unterstützen. Microsoft zeigt Ihnen zudem, wie Unified Communications ihnen dabei hilft Ihr gesamtes Unternehmen mit dem Kundenservice zu vernetzen.
Termine: Am 06.10.2011 in Leverkusen, am 13.10.2011 in München und am 18.10.2011 in Hamburg.
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Mobile DevCon 2011 – Hamburg
19. Oktober 2011, Hamburg
Die Mobile DevCon ist eine Entwicklerveranstaltung der Mobile Developer Android , dem Fachmagazin für praxisnahes Wissen zur Softwareentwicklung für mobile Plattformen. Ein Schwerpunkt des Magazins ist dabei die Google-Plattform Android. Aber auch andere mobile Plattformen werden betrachtet. Die neue Entwicklerkonferenz findet in den deutschen Großstädten München (25. Juli 2011), Köln (21. September 2011) und Hamburg (19. Oktober 2011) statt.
Unterschiedliche Plattformen, Betriebssysteme und Konzepte: Die Herausforderungen für Entwickler im mobilen Bereich sind groß. Zu Sprachen wie Java oder Objective-C kommen unterschiedliche Entwicklungsumgebungen und Prozesse zur Erzeugung von Apps. Inzwischen ist die mobile Entwicklung im Business angekommen, mit den gleichen Anforderungen wie andere Softwareprojekte. Die Mobile DevCon widmet sich der professionellen Entwicklung im mobilen Bereich. Es erwartet Sie ein Blick auf Trends, Lösungen und Know-how.
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Service Excellence-Konferenz
17. November - 18. November 2011, Oestrich-Winkel
Nachdem die DIN SPEC 77224, weltweit der erste umfassende Leitfaden zu Service Excellence, branchenübergreifend für Aufsehen gesorgt hat, ist es jetzt an der Zeit, exzellente Dienstleistungsunternehmen selbst zu Wort kommen zu lassen. Ausgerichtet durch das Center for Service Excellence findet am 17. und 18. November 2011 an der EBS Business School die erste Service Excellence-Konferenz unter dem Motto "Service Excellence – Made in Germany" statt.
Unternehmen bietet sich eine einzigartige Plattform, um sich umfassend über neueste Entwicklungen zu Themen wie Service Excellence, Customer Experience Management und Kundenbegeisterung zu informieren, auszutauschen und selbst eigene Impulse zu setzen.
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